Как отписаться от услуг и отключить подписку Биг Займ?

На сегодняшний день получить займ онлайн достаточно просто. Сделать это можно, заполняя заявки на сайтах МФО, или, воспользовавшись специальными сервисами, которые позволяют разослать одну заявку в разные финансовые компании. Данные ресурсы позволяют ускорить процесс получения денег, а также экономит время пользователю.  Одним из самых популярных сервисов по подбору займа является БИГ-ЗАЙМ. Многие клиенты ресурса обеспокоены, что он производит ежемесячные списания, поэтому актуальным является вопрос, как отписаться от ежемесячных списаний Биг Займ.

Особенности сервиса

БИГ-ЗАЙМ — сервис по подбору кредитов и займов для граждан. Он в автоматическом режиме анализирует данные клиента и предложения микрофинансовых организаций, на основании чего предлагает заёмщику подходящие программы кредитования. На сегодняшний день сервис является одним из самых популярных, его рекламу можно увидеть в социальных сетях и самых продвинутых поисковых систем.

Важно знать, что сам сервис не относится к финансовой организации и не выдаёт средства в долг. Он оказывает исключительно посреднические услуги между кредитором и заёмщиком.

Современные граждане последнее время очень часто ищут удобные методы получения кредитных средств. В это время и приходят на помощь подобные сайты, как Биг Займ. Принцип работы сервиса довольно прост и мало чем отличается от своих конкурентов:

  • на площадку сервиса собирается информация о микрофинансовых компаниях и банках;
  • данные сформировываются в базу по подбору, откуда заёмщикам и предлагаются подходящие программы;
  • клиент регистрируется в системе и вводит свои персональные данные;
  • далее необходимо произвести оплату услуг (внимание, активация, то есть оплата на сервисе Биг Займ является регулярной и списывается с клиента каждый месяц. Цена её составляет от 49 до 299 рублей, далее идёт подписка на 4 месяца за 299 рублей);
  • далее система подбирает подходящие предложения и отправляет клиенту на номер телефона на электронную почту.

Дело в том, что часто система просто посылает предложения кредитных организаций, и они не соответствуют запросам клиента. Тем более многие из них не знают, что оплачивать эти услуги необходимо постоянно. Согласитесь, почти 300 рублей регулярно — довольно крупная сумма, чтобы отдавать её просто так!

Отписаться от БИГ займ

Стоит обратить внимание, что представленный на ресурсе калькулятор для вычисления оплат по кредитам работает в режиме среднего значения. То есть фактические оплаты и переплату он не покажет, клиент сможет узнать приблизительную стоимость займа. Кроме этого подписка на информирование не даёт 100% гарантию того, что заёмщик получит средства. В реальности — клиент просто оплачивает информационные услуги и передачу ссылок на сайты кредиторов.

Все условия по работе ресурса указаны внизу главной страницы. Но их, как правило, мало кто читает.

Почему списания производятся без ведома пользователей

Пожалуй, это самый актуальный вопрос всех, кто столкнулся с сервисом. На самом деле пользователи самостоятельно дают разрешение на списания средств в регулярном порядке, хотя многие об этом даже не понимают.

Карта, с которой будут в дальнейшем списываться средства, привязывается к сервису в момент регистрации. По сути, клиент сам вводит все данные пластика и подтверждает свои действия по смс. Как правило, заёмщики считают, что данное действие необходимо для перечисления кредитных средств. На самом деле это действие необходимо для ежемесячной оплаты за услуги оповещения.

Как запретить производить списания и рассылки

Подключиться на регулярные списывания очень легко, но многие пользователи сервиса не знают, как отписаться от этой траты.  Отключить услуги и списания можно довольно просто. Данная процедура проводится через личный кабинет клиента.

Чтобы отключить услуги надо пройти авторизацию и зарегистрировать личный кабинет. Далее надо зайти во вкладку «авторизация», именно в ней отключается подписка.

Если клиенту не удаётся найти пункт, который отвечает за прекращение предоставления услуг, стоит обратиться в техническую поддержку сайта по электронной почте — client@big-zaim.ru. В письме необходимо указать номер банковской карты, контактный номер телефона и адрес электронной почты. В ответном письме придёт подробная инструкция, как отвязать карту и удалить личный кабинет.

По новому закону о микрозаймах требования об отключении услуг должны быть выполнены за 3 суток после обращения. Если этого не произошло, то клиент вправе обратиться с жалобой в МВД или в Роскомнадзор.

Как вернуть списанные средства

Этот вопрос интересует многих, но ответ на него отрицательный — вернуть деньги нельзя. Даже если клиент не понял сути работы сервиса или не прочитал условия, то это не считается аргументом для возврата средств. Пользователь сам подтвердил свои действия, сам оформил подписку. Получается, сайт работает на законных основаниях, назвать его мошенническим нельзя, ведь вся информация есть на его страницах.

Заключение

Благодаря таким сайтам, которые за свою информацию списывают средства с карт граждан, многие заёмщики просто не доверяют другим сервисам, которые работают абсолютно бесплатно. В любом случае, прежде чем указывать номер карты или другую информацию следует внимательно читать условия работы сервисов.

Меньшова Наталья Степановна
Меньшова Наталья Степановна
Аналитик финансовых инструментов, редактор сайта lifezaim.ru
Задать вопрос
Если вы решили взять деньги через такие сервисы, удостоверьтесь, что услуги производятся бесплатно!
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Выбор лучших микрозаймов России
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: